NTTドコモが、料金プランの契約者34万4213人分の電話番号などの情報を、有効な同意を得ずにアマゾンジャパンへ提供していたことが発覚。
総務省は11月6日、利用者情報が適切に管理されておらず電気通信事業法に抵触すると判断し、ドコモに文書で行政指導を行ったと発表した。出典:CNET Japan
ドコモはこれまでも緊急地震速報の不具合や大規模通信障害など不祥事が続いており、ニュー速+板では「またドコモか」とのあきれ声が相次いだ。
実はこのAmazon無断提供問題、2026年9月にも一度まとめ記事化しており(前回記事はこちら)、今回は総務省が正式に行政指導に踏み切ったという続報にあたる。
※この記事はニュース速報+板のスレを基に構成しています。
■ part1:緊急地震速報より「それが問題だろ」の声
スレが立つと、まず飛び出したのは意外な指摘だった。
2:そんな事より
緊急地震速報がドコモだけ鳴らなかった事の方が数千倍問題だわwwwwww
※ 個人情報の無断提供も大問題だが、+民にとっては「命に関わる機能が壊れてる」方が本質的に怖いらしい。優先順位の付け方がリアル。
4:アホやろ、倒産しろ
9:あの憎たらしい二匹の鳥のせいだろ
あいつはスパイだ
■ part2:「客を情報として売ったのと同じ」批判が止まらない
27:悪質な事例だな
社長の首が飛ぶ事案だが
まず34万人にメールで通知しろよ
あんたの情報売りましたって
※ 一番まともな指摘。行政指導だけで終わらせず、対象者本人に個別通知すべきという声は多数派だった。
51:アマゾンなんて全く使ってねーのに勝手に個人情報渡してんのかよ
通信もクソだし地震の情報は流れて来ないし
カードは不正利用されるし送った書類は届いてないとか言われるし
流石に酷すぎてムカついてきたなどうなってんだマジで
53:え?これマジ?
個人情報保護法違反で逮捕案件やん
■ part3:なぜAmazonに? 背景を推測する+民たち
39:docomo MAX契約でAmazonプライム会員費が割引になるオプション付けてたのに
Amazonに情報提供するねって一文入れ忘れてたのか、馬鹿だなあ
74:やたら連携させようとしてる理由がコレか
ドコモに何のメリットあるのやろ
amazonの購買情報貰ってるのかな
※ 「同意が抜け落ちた」で済む話か、実は意図的な連携強化だったのか。真相は総務省の指導内容次第だが、+民の疑いの目は晴れそうにない。
85:ヤクザ過ぎだろ
勝手に個人情報渡すならドコモ社員全員の個人情報をユーザーにプレゼントで補填しろ
■ part4:「日本人は企業に文句を言わない」という指摘
70:これ海外なら集団訴訟起こされるよ
日本人は企業が何しようが文句すら言わないからな
※ 行政指導という“お咎め”の軽さに、海外基準との落差を指摘する声も。実際、個人情報保護委員会のサイトも別件でメンテ中になっていたという報告もあり、タイミングの悪さも拍車をかけた。
78:どこもかしこもいうのにドコモが賢くないのはなぜだ
※ この後、ドコモは見舞金検討の方針を発表。行政指導から数時間で火消しに動いた格好だが、「見舞金より個別通知が先」という声がさらに強まる展開になった。
■ part5:「またドコモか」過去の不祥事とセットで語られる
17:ドコモ悪い話ばかりだな
※ 緊急地震速報の不具合、大規模通信障害、そして今回の無断提供――+民の間では「もうdocomoは選ばない」という声が目立ち始めている。過去の通信障害スレ(関連記事参照)とセットで語られる展開に。
56:もうドコモは使わない
まとめ:総務省の行政指導という行政措置としては重い一手が入ったものの、+民の関心は「対象者への個別通知」と「見舞金の実効性」に集中した。9月の発覚から約2ヶ月、ようやく行政が動いた今回の一件、ニュー速+民の不信感はまだ解消されていない。
あなたのドコモ契約、Amazon連携オプションは入っていないだろうか? 一度確認してみる価値はありそうだ。

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