【悲報】セブン一人負け→既存店客数9月は4.1%減 ローソン・ファミマは最高益

コンビニ大手3社の2026年8月中間決算が出そろいました。ローソンとファミリーマートは中間期として過去最高益を記録したのに、業界最大手のセブンイレブンだけが国内事業で減益……。

既存店の客数も、5月に前年同月比0.8％増と一時的に持ち直したものの、6月は3.5％減、7月は2.2％減、8月は1.9％減。直近の9月は4.1％減と、じわじわ落ち続けています。

掲示板でも「なんでセブンだけ客が離れるのか」で大盛り上がり。値上げ、上げ底、味、店舗数……出てくる話はどれも「わかる」と言いたくなるものばかりです(・∀・)

今回はスレの声を拾いながらツッコミも入れて、セブン一人負けの正体を探ってみます。

📌 出典：エッヂ掲示板「【悲報】セブンイレブン、一人負け。ローソンファミマ最高益の裏で一人だけ減益、客離れ止まらず…なぜなのか」

セブンイレブンからの客離れが止まらない。ローソン、ファミマ最高益の裏で「ひとり負け」。既存店の客数は今年5月に前年同月比0.8％増と一時的に持ち直したが、6月は3.5％減、7月は2.2％減、8月は1.9％減。さらに、直近の9月は4.1％減となっている。

出典リンク：J-CASTニュース

ファミマでは上記のキャンペーンを含めさまざまな販促施策を仕掛けているものの、既存店客数は2025年8月から直近の2026年9月まで前年実績を下回る状況が続いている（出典：ryutsuu.biz）

一人負けし続けてもまだ大差でトップなのどんだけ儲けてたんや

結局セブンがローソンファミマに20Gくらい離してぶっちぎっとる中で直近の連敗で19.5G差になったああああって騒いでるだけなんだよな

かさ増しのダーティーイメージあるよね

高くて少ないイメージと書く優しさ 実際は客を騙そうとした明確な悪意の数々のせいで度を超えた上げ底はともかく、サイレント値下げなんて些事に過ぎないのに

一昔前はこんなことやりまくってたしな（上げ底弁当の過去画像）

客を欺こうとする姿勢がセコすぎるんよ 普通に消費者を舐めすぎ

そりゃあんなセコいことしてたらそうなるやろ イメージなんて一度付いたらかわらんで

日本人って<ケチ>を嫌う国民性やと思うわ ケチなイメージ付いたらそら客離れるわ

セブンは高いし量少ないイメージあるわ それならセコマの方が全然ええわ

弁当なんかホントこまめに値上げするんで みんな「また値上げしてる」って印象しか持ってないんじゃねセブン

強気に値上げもさすがに限界やった まぁコンビニ全体が客離れ起こしてるが

夏にホットスナック半額セールやった時に行ったけど半額でようやく適正価格って感じなのがすげぇよ あれを普段は倍の値段で売ってるって

たまたまかもしらんけど米ボソボソでおにぎり不味くなってた

言うほど味ももう良くないぞ 昔のイメージでそう思ってるだけや なんか良いのあっても即改悪されるし

でも味はいいよセブン やり方が汚いだけで

でもコーヒーはうまいから…

ファミマのおにぎりドリンク250円 ローソンの300円弁当みたいな安さを感じる目玉商品がセブン無い

ローソンファミマは店舗数ほぼ横ばいだけどセブンは出店相変わらずしてるからな

お前らなんでファミマ行かなくなったの？コンビニ店舗数

ほぼローソンのたまにファミマだわ セブンの利点を探しても商品にもポイントにもキャンペーンにも見当たらない

このスレみる限りローソンの魅力は「半額になる」の一点突破やな

ローソン←完全に聖人枠獲得したよな セブンは老害ファミマは一歩足りない中

ファミリーマート覇権やな

セブン社員さんそんなに興奮しないでください笑

減益で客離れってなんやねん

他が最高益でもセブンが一番売れてるんだよなぁ セブン叩きネタは伸びるから週刊誌もよくやるけど

ちなみにこの間はファミマ叩きスレが完走してその前はローソン叩きスレが伸びてたからどっかのまとめサイトが順番にやってるな

店舗数と客数は減ってるのに利益悪い店潰してるから利益だけは最高益なファミマ

中本カップ麺2008年 セブンカフェ2013年 金の◯◯2013年 バズったのここで止まってる

セブンイレブンの「一人負け」は、既存店客数の4.1％減という数字がはっきり示しています。ただ、掲示板で挙がった理由を見ると、上げ底やかさ増しのダーティーイメージ、「また値上げしてる」という印象、そして目玉商品の少なさが重なっているのがわかります。

一方で「味はいい」「コーヒーはうまい」「他が最高益でも一番売れている」という声も残っていて、まだ終わったわけではありません。

結論としては、イメージの回復と、価格や商品で「ここに行く理由」を作れるかどうかが、これからの鍵になりそうです。