都内メーカー勤務の加藤哲也さん(仮名・53歳)が、20代の後輩と久しぶりに入った駅近くの居酒屋で「事件」は起きた。卓上に置かれた小さなQRコードから注文しようとしたが、実はブラウザ完結型ではなく「お店のLINE公式アカウントを友だち追加しないとメニューに進めない」仕様。操作に手間取り後輩に助け船を出されて赤面した加藤さんは「なんで客が自分のギガを使って、LINEまで登録して、こんな面倒な作業をしなきゃいけないんだろう……」と憤りを隠せなかったという(FORZA STYLE取材)。
総務省調査ではスマホの世帯保有率は9割超。危機管理コンサルタント・平塚俊樹氏は「モバイルオーダーは人手不足解消や注文ミス防止に貢献する一方、LINE友だち登録必須のシステムには『個人情報や通知が気になる』という不満の声も多い」と解説する。
この記事がニュー速+に立つと、わずか1時間強で500レス超の勢いで伸びる大激論に発展。ただし議論の中心は「QRコード注文そのもの」ではなく、いつの間にか「LINE強制登録は是か非か」にすり替わっていくのがこのスレの面白いところだ。
【元記事】「QRコードオーダーが嫌…」居酒屋でのスマホオーダーに辟易。デジタル化に戸惑う50代男性が漏らした「これ、客の仕事?」(FORZA STYLE)
【関連記事】「こんな店、2度と行かない」50代男性がうんざりしたスタッフの様子(FORZA STYLE)
■ 第一声は「嫌なら行くな」の大合唱
4:名無しどんぶらこ
店行くなよw
7:名無しどんぶらこ
嫌なら行くな
29:名無しどんぶらこ
>>1
行かなきゃいいだけじゃん 向こうも客を選んでるんだよ
146:名無しどんぶらこ
嫌なら行くな! 俺は行かない
※ ここまでは実に健全な「自由市場」論。だがこの空気、次のレスから一変する。
■ 本当の争点は「LINE登録の強制」だった
39:名無しどんぶらこ
誰の仕事とか値段とかはどうでもいいが
LINE登録必須はおかしい
40:名無しどんぶらこ
つうか、この手の店でLINEなど会員登録(個人情報)の強要に罰則設けろよ
55:名無しどんぶらこ
LINEだけは許さない
あれ、登録時に「パーソナルデータを提供します」って書いてるけど
パーソナルデータって個人情報を英語にしただけだからなw
個人情報って書くと印象悪いからわざわざ言い換えちゃって
メシ食うために個人情報渡したくねえよw
75:名無しどんぶらこ
LINE登録注文制の店は入口に書いとけ
騙し討ちみたいなことして本当に腹立つわ
【看板レス】143:名無しどんぶらこ
オーダー用端末を置いてる店は100点
客のスマホからwebサイトに誘導する店は50点
謎のアプリを入れさせたりLINE登録を誘導する店は0点
※ 「QRコードが嫌」なのではなく「LINEに個人情報を渡すのが嫌」というのが、このスレの総意に近い。哲也さんが記事で語っていた不満とはまた違う角度から、スレは盛り上がっていく。
■ 一方で「便利派」も譲らない
17:名無しどんぶらこ
いやこれ便利なシステムだろ
なにがアカンの?
15:名無しどんぶらこ
おれはすきだけどな
対話オーダーだとアンサーバックで唾飛ぶの嫌い
デジタルオーダーあんどロボット配膳が一番清潔
35:名無しどんぶらこ
QRの方が注文間違いないし会計も事前にわかるし便利
デメリットよりメリットの方がでかいし何が不満なのか
84:名無しどんぶらこ
店員にオーダーしても飛ばされることあるからQRオーダーのが確実だしオーダーがどこまで来てるのか分かるから楽
■ 脱線:連投マンの「行かなきゃいい」論バトル
スレ中盤、コテハン「憂国の記者」氏が「行かなきゃいいだけの話」「自由経済なんだから」と何度も長文で参戦し、独特の熱量でスレを引っ張る一幕も。
49:憂国の記者
行かない選択肢がないの おかしいでしょ
自由経済なんだから LINE が 強制登録はどうとか言ってんじゃねえよ だったら行くな
みんなが行かなきゃ ちゃんと潰れるんだよ
65:憂国の記者
昔ながらのさ 窓口でお金を受け渡すタイプの…現金でやり取りするのが好きな人はそういう店で食えばいいじゃん
それが自由経済ですよ
※ 言ってることは一貫して正論なのだが、同じ主張を何度も違う言い回しで投下してくる勢いに、スレ民も若干気圧され気味。まさに「憂国」の名は伊達じゃない。
■ 妥協案も続々と登場
43:名無しどんぶらこ
タブレットオーダーが一番いいよ
タブレットの衛生が担保されないけど
67:名無しどんぶらこ
良いこと思いついたわ
対面接客はプラス料金取れば良いんじゃん
需要はあるんだからイケる
150:名無しどんぶらこ
タッチパネルとネコロボと自動精算機で極限まで人件費削れる
とにかく人件費が高いのよ
【まとめ】「QRコードオーダーが嫌」という哲也さんの訴えは、スレ民の手によって「LINE強制登録が嫌」というより具体的な議論へと発展。タブレット注文なら歓迎、LINE友だち登録は絶対に拒否というのが、ニュー速+民の落としどころのようだ。あなたの行きつけの居酒屋は、何点方式で言うと何点だろうか?
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