【続報】くら寿司「ちいかわ」コラボの景品横領騒動、事態はさらにこじれていた。
従業員による景品横領が発覚しコラボ中止となった件で、くら寿司は6日、お詫びとして全店舗で会計時に10%オフを実施すると発表。ところが蓋を開けてみれば、この割引は「自己申告制」で、黙っていれば割引されず、しかも一部のセルフレジ店舗では申告しても割引不可という運用だったことが判明し、新たな炎上を招いている。
さらに、コラボ目当てで入った予約の8割がキャンセルされる事態にも発展。ニュー速+では「これはお詫びと言えるのか」と疑問の声が相次いだ。
前回の横領発覚・コラボ中止の経緯は下記の関連記事を参照。
📋 PART1：今北用（いまきたよう）経緯まとめ
今北用／Ｘ民「18000円食ってもフィギュアでねーんだけど」→これ内部で抜いて転売してね？→くら寿司「厳正に管理してるから」→メルカリでバカが発見される「父が店長なので」「くら寿司の店員です」→「配布前の湯呑み」「非売品の販促のぼり旗」まで発見→くら寿司「調べたら1店舗やってたわ」コラボ中止
【基礎知識】寿司皿5枚で「ビッくらポン」に1回挑戦→当たり or はずれ（課金で当たり確率アップ可能）→当たりだとフィギュア5種・缶バッジ8種・マグネット8種のうちどれかランダムで排出→フィギュアだけまったく出ないと話題に
🔍 PART2：「10%オフ」の正体は自己申告制だった
お詫びの10%引きも申告制で割り引きにならなかった人居て草
>>86 良い店舗で良かったね。その店員がレジに居ない無人セルフだから10%引きされてないと気付かない店舗があって拡散され始めてる
全客10%引きじゃなくて申告制なの草ですわ
10%オフも自己申告制で何も知らず会計すると割引にならないだと。しかもセルフレジでは10%割引不可。終わってんなここの寿司屋
※お詫びの割引が「言わなきゃもらえない」時点で、それはもうお詫びではなく、ただの隠れ特典である。くら寿司、そこは気づかなかったのだろうか。
📉 PART3：予約キャンセル続出の実態
>>154 予約客の8割がキャンセルしてるのにそんな詭弁が通じるわけねえだろ
そりゃ予約してた人は完全にちいかわ目当てだっただろうに
アプリで予約があった人がキャンセルしてるのを見て、ここで書かれていることがほんとなんだと思ったらちょっと笑いが出た
>>232 客が殺到してさばけず店がパンク。そのまま24時を回った結果、予約案内システムが翌日分に更新されてしまい残った客の予約番号の収拾がつかなくなった結果「湯呑み8個あげるから帰って」らしい
※予約の8割がキャンセルというのは、もはや「コラボが目的で寿司はついで」だったことの動かぬ証拠だろう。寿司屋としては複雑な数字である。
🤔 PART4：本当にお詫びなのか？疑惑の声
もともと今回の10%オフはちいかわコラボの中止でダブついたネタを捌けてしまうための思いつき。お詫びじゃないから、コラボ目当てに来た客には何の魅力もない
あーそうか、お詫びっていうのは表向きで本当はキャンセル客を引き止める作戦だったのか
本来なら全店を臨時休業して棚卸しチェックと店長会議をすべき。10%オフセールなんてやってる場合か？
10%オフ程度で済むと思うなよ。どんだけ期待したと思っとんじゃ、社長出てこんかい
🍣 PART5：現場からの実況・レビュー
社員がレジ前に張り付いて必死で10%引きのバーコード札もって対応してたで。損害賠償いくらになるんやろーな
10％割っつーから1年ぶりくらいにランチしてきたけど、俺の好きなオニオンサーモン160円、エビ天にぎりが200円で横転。とてもじゃないが食えたもんじゃないので110円の皿5つ食べて退散してきた
休みだったので、くら寿司に潜入してみた。地方にしては店舗の半分を埋めている状態だった。店員から謝られて10%引きの説明があった。なんか気分良く食べれた。結局いつもより食べてしまった(笑)
※現場からは「意外と良い雰囲気だった」という声も。炎上と客足はイコールではない、というのが今回の面白いところだ。
😂 PART6：ネットのツッコミ・小ネタ集
つまりお寿司に払ってた価格の10％がグッズ分だったと
毒舌漫才が許された頃なら、キャンセルで余った食材を使い回しして食中毒みたいな展開かな。「それは麻布十番まつり！それにそっちも使い回し説は否定されたし！」みたいな
申告しないと10％引きはなしやで〜〜〜〜
せめてちいかわのビッくらポンだけでも残ってればな。10%なんか10皿+1皿じゃん。1皿サービスのためにわざわざ行くかといえば微妙
📝 まとめ：お詫びのつもりが二次炎上という寿司ネタ
横領発覚→コラボ中止→お詫びの10%オフ、という流れ自体は誠実に見えたが、その運用が「黙っていたら適用されない自己申告制」だったことが今回の二次炎上を招いた。
- 🥇 10%オフは自己申告制、セルフレジ店舗では割引不可のケースも
- 🥈 予約客の8割がキャンセル、コラボ目当ての客はお詫び割引に無反応
- 🥉 「お詫びより前にやることがあるのでは」と企業姿勢そのものへの不満が拡大
ちいかわコラボは中止されたが、騒動自体はまだ着地点が見えない。次の一手に注目が集まる。
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※本記事は5ch「ニュース速報+」板のコメントを引用・整理したものです。
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