【悲報】DAZNさん、W杯「月980円」が実は年2万6340円の年間契約→芸スポ民「消費者庁案件」「詐欺だぞん」

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ワールドカップ開幕に合わせてスポーツ配信サービス「DAZN(ダゾーン)」が売り出したサッカー専用プラン「DAZN Soccer」。フロント画面に大きく表示された「月980円」の文字に飛びついたユーザーから「騙された」「解約できない」と悲鳴が殺到。実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月目以降は月2,600円の年間契約——1年で解約しても総額2万6,340円が消える設計だったことが判明し、SNS上で大炎上となっている。

出典:ITmedia News「DAZNに批判殺到 W杯『月980円』、実は年2万6340円…『騙された』『解約できなかった』」

スレ:【サッカー】DAZNに批判殺到 W杯「月980円」、実は年2万6340円…「騙された」「解約できなかった」(5ch 芸スポ+)

🎯 PART 1:問題の全容——「980円」の罠

サッカーW杯開幕直前の6月11日ごろから、スポーツ配信サービス「DAZN」の料金表示をめぐり「トラップすぎる」「ダークパターンでは」などSNSで批判が殺到している。
対象はW杯全試合が見られる「DAZN Soccer」の表示。「980円」が強調され月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月目からは月額2,600円の年間契約。1年で解約した場合でも総額2万6,340円かかる。
Xでは「年間契約と知らずに申し込んでしまった」「2万6000円が消える新手の詐欺」などの投稿が相次ぎ、カスタマーサポートに解約を申し出たが解約できなかった、という報告も出ている。
▶ 元記事画像:料金表示スクリーンショット①  

「対象はW杯全試合が見られるサッカープラン。980円が強調され月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月目からは月額2600円の年間契約だ」
……要するに年間契約なんだよな

W杯期間だけ見る前提とした場合、
左(DAZN Soccer):3,960円
右(スタンダード):26,340円
……なんですわ

※【筆者】「980円」の数字を大きく前面に出し、「年間契約」の条件を小さな注記に留める——これがいわゆるダークパターンと批判される手法。W杯という一大イベントのどさくさで新規ユーザーを獲得しようとした戦略が裏目に出た形だ。

😱 PART 2:被害者続出——「解約できなかった」

月額980円という触れ込みDAZNさん
解約できないシステムなのが上手いなあ

980円かと思いきや26000円払わされるんか
しかも返金無しとか笑えるな

これは悪質な罠だな 解約できないのは問題だろ

画像上げ直してコピペ推奨 詐欺師はサイレント修正がお好き
これ1枚目は加工やろと思ってたけど、X見てたら月額プランになってる画像あげてる人が他にもいた。昨日差し替えられたらしい。これは下に小さい字で「年間プラン」と書いてても誤認させる設計だわ

※【筆者】表示を「サイレント修正」した疑惑まで浮上。芸スポ民からは「そのやり方がより悪質」という声が相次いだ。

🤔 PART 3:「書いてあるやん」派 vs「これは紛らわしい」派

最初から年間プランって書いてあるやん

一応、明記はしてあるからな小さいフォントながらも
これが明記してなければ詐欺に該当するが
まぁ所謂グレーゾーンだろうな

間違いなく騙そうとはしてるけど、騙そうとしてるだけに
騙されたと言われても「ちゃんと書いてあります」と言い張れる状況も維持してる

ウソ大袈裟紛らわしいは普通にアウトです
書いているからなんて言い訳は通じません

※【筆者】レス87が本質をついている。「書いてあるけど意図的にわかりにくくした」というのがダークパターンの定義そのもの。法的なグレーゾーンとはいえ、消費者庁が動くかどうかが焦点になりそうだ。

🔥 PART 4:「消費者庁案件」「優良誤認」の声

これはどれぐらい小さく書かれてたのか知らんけど多分優良誤認案件でお金返してもらえるやつじゃね

あーやめらんないのか
消費者センターにみんなで言えば動くだろ

DAZNは詐欺だぞんを宣伝する結果になったな
自滅コースやね

※【筆者】景品表示法上の「優良誤認」に該当するかが焦点。消費者庁が動いた前例もあり、今後の対応次第ではDAZNにとって大きなダメージになる可能性がある。

📺 PART 5:ネトフリと比較、代替案も飛び出す

ネトフリ「ウチは良心的

即日解約できるネトフリ(WBCは500円)
詐欺まがいの解約できない小さい文字で載せるDAZN
ほんとに差がついたな

YouTubeのハイライトで充分だった
無料だし優勝逃したし

退会する時はチャットだからね。登録メアドすぐにコピペできる準備しといてね

※【筆者】WBCでネトフリが月500円で即解約できるモデルを見せていただけに、DAZNの不透明な設計が余計に際立つ結果に。実質的な「比較広告」になってしまっている。

📝 まとめ:DAZN「980円」騒動の教訓

🎯 何が問題だったか:「月980円」の数字を大きく打ち出しながら、「年間契約・合計2万6340円」という条件を小さな注記に留めた料金表示。「書いてあるから問題ない」という企業側の主張と、「意図的にわかりにくくしたダークパターン」という消費者側の反発が真っ向から対立している。

📌 芸スポ民の判定:スレ内では「消費者庁案件」「優良誤認」という法的な観点からの批判が多数。「修正前の月額プラン表示で騙された人が多数いた」という証言も相次いでいる。

💡 今後の注目点:消費者庁が動くかどうか、そしてDAZNが返金対応をするかどうか。W杯期間中というタイミングで炎上した以上、対応次第で評判は大きく左右される。契約前に年間総額を必ず確認するのが賢明だ。

※本記事は5ch 芸スポ+のコメントを引用・整理したものです。

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